Какова погрешность подсчета трафика в UserGate?

Этот вопрос возникает оттого, что порой пользователи обнаруживают некоторое расхождение трафика. Инструменты UserGate учитывают только основной трафик, однако существует и служебный (тот, который сопровождает отправку и принятие пакетов данных). В него входят порт и адрес получателя и отправителя, заголовки пакетов и прочие служебные параметры. В норме он составляет 10-20 % от общего трафика. Трафик, который проходит через UserGate, записывается на пользователя-инициатора соединения, или на сам сервер (в статистике программы существует специальный пользователь). На него зачисляется, например, трафик обновления антивирусных баз. Если фактический трафик превышает номинальный в 2 и более раза, следует обратиться к специалистам для выявления неисправности, так как эти показатели выходят далеко за пределы нормальной погрешности UserGate. Увеличивать трафик без ведома пользователя могут различные вирусные программы, однако при использовании антивируса вероятность этого минимальна.